Komentáře ke článku

Dobrý den, pane Roso,

děkuji za Váš e-mail.

Musím Vás informovat, že každý Váš příhoz v aukci je závazný. Vaší výhrou v aukci vznikla mezi Vámi a prodejcem kupní smlouva, od níž nelze jednostranně odstoupit. Na odstoupení od kupní smlouvy se lze pouze dohodnout s Vaším obchodním partnerem, ten však na Váš požadavek nemusí přistoupit. Prodejce může na dokončení transakce trvat a v krajním případě se může domáhat plnění kupní smlouvy i soudní cestou.

V tomto případě Vám doporučuji co nejdříve informovat prodejce, že chcete od kupní smlouvy odstoupit, sdělte mu také všechny důvody, které Vás k tomuto kroku vedly.

V případě, že se prodej vydraženého předmětu neuskuteční, má prodejce možnost zažádat o vrácení provize. Lze tak učinit po sedmi, ale maximálně do 45 dnů od skončení aukce. Více se dočtete zde: http://www.aukro.cz/help_item.php?zoom=N&zoom=N&item=567 . Po odeslání vyplněného formuláře Vám bude zaslán informační e-mail a budete mít možnost vyjádřit se k probíhající proceduře ve Formuláři pro vyjádření Kupujícího. Pokud tak neučiníte, bude prodejci provize vrácena a Vám udělen trestný bod. Za trestné body od tří prodejců dojde automaticky k zablokování Vašeho uživatelského účtu.

Věřím, že se tuto situaci podaří co nejdříve vyřešit.

S pozdravem a přáním hezkého dne
--
Martina Janků
Zákaznický servis
Aukro s. r. o.
nám. T. G. Masaryka 1280, Zlín
http://www.aukro.cz


Dne 2010-04-06 17:13:39 jsme od Vás obdrželi email s následujícím obsahem:
> Zúčastnil jsem se aukce č. 986353766 na koupi známky s přetiskem 50 h.
>
> Později jsem zjistil, že se jedná o nechutný podvod. Nabízená známka s přetiskem
> 50 h je prezentována tak, aby kupující nabyl dojmu, že se jedná o známku Osvobozená
> republika 50 h s přetiskem 50 h. Takto i vizuálně působí na fotografii. Je to
> ale způsobeno tím, že přetisk 50 h na známce překrývá její hodnotu 1. Jedná se
> tedy o známku 150 h s přetiskem 50 h. Tato známka má hodnotu tak 1,- Kč. Ovšem
> známka 50h s přetiskem 50 h je naše česká nejdražší známka s cenou v řádech statisíců.
> Prodávající si je toho velmi dobře vědom, a aby kupujícího ve svém podvodu ještě
> více utvrdil, uvedl v popisu, že se jedná o pravý přetisk. Přetisk na známce
> 150/50 h nebyl nikdy falzifikován a to pro její nízkou cenu, zato přetisk na
> známce 50/50 h byl falzifikován velmi často a proto ten popis, aby kupující opět
> nabyl dojmu, že se jedná o známku 50/50 h, přestože v popisu není vůbec psáno,
> o jakou hodnotovou známku se jedná. Dále prodejce uvedl v ceně Kup teď částku
> 99.999,- Kč, a to aby opět ku
> pujícího utvrdil o vzácnosti známky, nebo-li známky 50/50 h. Přestože prodávající
> nikde neuvádí, že se jedná o 50 h známku s přetiskem 50 h, ale pouze se zmiňuje
> o pravém přetisku 50 h, je více než jasné, že se prodávající od počátku pokoušel
> o sta tisícový podvod! Pokusil jsem se s prodejcem, hned jak jsem zjistil, že
> jsem byl napálen, vše vyřešit smírem a to tak, že jsem ho upozornil na to, že
> vlastně prodává bezcennou známku 150/50 h v hodnotě cca 1,- Kč. Toto jsem mu
> napsal zhruba asi 1 hod. po příhozu v kolonce položit prodejci otázku. Dále jsem
> zrušil příhoz a požádal prodávajícího o doplnění informací k dražené známce,
> z nichž by bylo patrné, o jakou známku se vlastně jedná. Prodávající mi opět
> odpověděl v tom smyslu, že známka i přetisk jsou pravé. To mu nikdo ale nevyvracuje,
> on pouze prodává známku150/50 h s korunovou hodnotou takovým způsobem, aby kupující
> nabyl dojmu, že kupuje známku 50/50 h, jejíž hodnota je v několika set tisících
> korun. Na jeho podvodné chová
> ní jsem byl též v rámci solidarity upozorněn jinými zákazníky aukra, kteří mě
> upozornili na to, že se v daném případě jedná o těžký podvod. Opět jsem zaslal
> e-mail prodejci se žádostí o zrušení mého příhozu a stažení dané dražené známky
> z prodeje a to z důvodu klamání kupujícího, ovšem prodejce nereaguje. Žádám tedy
> Vás o zrušení této aukce č986353766, jelikož se jedná o jasný podvod za účelem
> okrást kupujícího. Možná by bylo na zvážení, zda takový prodejce má právo u Vás
> vůbec vystavovat. To už je ale na Vás. Mohu Vám též na Vaše přání doložit e-maily
> od zákazníků aukra, kteří mě též upozornili na podvodné jednání prodejce.
>
>
>
> Děkuji za vyřízení mé žádosti.
>
>
>
> Karel Rosa

Tak využil som možnosť dať si overiť aukciu u aukro tímu. Žiadosť som zaslal 4x, pokaždé s iným odôvodnením. Medzi inými: manipulácia s klúčovými slovami, neoriginálny predmet....
Som zvedavý na reakciu aukra